お電話でのご注文・お問い合わせ・ご意見
月刊「もっと宅食らいふ」1月号巻頭特集/
「ワタミの宅食」瓦版 &“一年牡蠣”を訪ねて
今回は新春にご期待いただきたい献立をご紹介!
そして特別弁当「牡蠣めし」の販売を前に、
こだわりの〝一年牡蠣〟の生産現場にスポットを
当てました。ぜひご覧ください!
■年末年始の受付センター休業日及び本サイトからのお問い合わせについて
「ワタミの宅食」受付センターは、2023年1月1日(日)~1月3日(火)は注文フォームでの休業日の表示不具合について
12月31日(土)~1月3日(火)は通常商品のお届けはお休みと
させていただきますが、
現在、該当週の注文フォームにて、表示の不具合が発生しております。
(金額は正しく表示されております。)
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、
お届け日をお間違いないようお願いいたします。
12月31日(土)~1月3日(火)は通常商品のお届けをお休みさせていただきます。
1月4日(水)より通常のお届けとなります。
また、1月2日週のご注文締切日は12月21日(水)となります。
通常のご注文締切日と異なりますのでご注意ください。
※野菜BOXは1月9日週よりお届けとなります。
月刊「もっと宅食らいふ」12月号巻頭特集/読んで書いて綴る わたし、あなたの 行く年と来る年
年の瀬の12月号は、1年を振り返るため、読むだけでなく、書き込むコーナーも。
新しい年を迎えるため、綴って楽しんでみてください。
リピート注文について
「リピート注文」はシステムの更新により2022年11月21日週以前の
ご注文履歴からはご利用いただけません。
11月28日週以降のご注文履歴からご注文をお願いします。
11月28日週以降の注文履歴がない場合は、大変お手数をおかけしますが、
マイページトップ下部の【お弁当・お惣菜を注文する】からご注文をお願いいたします。
システムメンテナンスに伴う本サイト一時停止のお知らせ
いつも「ワタミの宅食」をご利用いただきありがとうございます。
システムメンテナンスのため、下記の期間は本サイトのご利用を
一時停止いたします。
期間中はご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
<利用停止期間>
2022年12月3日(土)午前0:00 ~午前2:00
※停止スケジュールは予告なく変更する場合があります。
「ワタミの宅食 みまもりサービス」開始のお知らせ
平日(土・日・祝日を除く)に「ワタミの宅食」のスタッフが
ご自宅に訪問し、離れて暮らすご家族の安否を
アプリでお知らせいたします。
対象エリアは随時拡大いたします。
システムメンテナンスに伴う本サイト一時停止のお知らせ
いつも「ワタミの宅食」をご利用いただきありがとうございます。
システムメンテナンスのため、下記の期間は本サイトのご利用を
一時停止いたします。
期間中はご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
<利用停止期間>
2022年11月17(木)午前0:00 ~午前5:00
※停止スケジュールは予告なく変更する場合があります。
システム変更に伴う不具合について(11月9日現在、復旧しております)
この度のシステム変更に伴う不具合につきまして、
ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、不具合解消に向け、調査・対応をさせていただいております。
クレジット注文がエラーになる場合は、大変申し訳ございませんが
お支払い方法を現金にてご注文をお願いいたします。
システム更新に伴う不具合について(11月7日現在、復旧しております)
いつも「ワタミの宅食」をご利用いただきありがとうございます。
この度のシステム変更に伴い、一部のお客さまにおいて下記の不具合が
発生しております。
現在、調査・復旧対応中でございます。
■特定の商品において注文フォームが表示されない
■注文確認メールが届かない
注文確認メールが届かない場合も、注文画面上で注文完了表示・
マイページに表示があるご注文につきましては、ご注文を承っておりますので
ご安心ください。
お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちください。
システム 更新 に伴う 不具合について(11月7日現在、復旧しております)
いつも「ワタミの宅食」をご利用いただきありがとうございます。
この度のシステム変更に伴い、一部のお客さまにおいて、注文履歴が
ご確認出来ない等の不具合が発生しております。
注文履歴の復旧は11月5日(土)を予定しております。
その他不具合につきましても、調査・対応して参ります。
お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
システムメンテナンスに伴うお詫び・再開のお知らせ
いつも「ワタミの宅食」をご利用いただきありがとうございます。
10月30日(日)~10月31日(月)にかけてのシステムメンテナンスにつきまして、
完了予定時刻を超過することとなり、お客さまにはご不便をおかけし、
大変申し訳ございません。
現在は、再開しておりますので宜しくお願いいたします。
システムメンテナンスに伴う本サイト一時停止のお知らせ
いつも「ワタミの宅食」をご利用いただきありがとうございます。
システムメンテナンスのため、下記の期間は本サイトのご利用を
一時停止いたします。
期間中はご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
<利用停止期間>
2022年10月30日(日)午後10:00 ~10月31日(月)午前8:00
※停止スケジュールは予告なく変更する場合があります。
システムメンテナンスのため、下記期間の注文受付可能週を変更させていただきます。
■10月27日~11月2日注文受付:11月7日週・11月14日週・11月21日週
■11月3日~11月9日注文受付:11月14日週・11月21日週
■11月10日~11月16日注文受付:11月21週
11月17日(木)より通常通り4週先まで購入可能になります。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。
月刊「もっと宅食らいふ」11月号巻頭特集/「らいふ通販」なるほどツアー
11月号では本誌で掲載中の「らいふ通販」をご紹介します。
シニア向け衣料として特化し、食品はお取り寄せ気分で楽しめる「らいふ通販」。
展開される意図や、事業への思いをぜひご覧ください。
「1食無料キャンペーン」スタート!
10月24日週お届け分より初回注文週(5日分)のうち、
1日分を無料でお届けいたします。「ワタミの宅食」を“初めて利用される方”、
“6ヵ月以上利用をお休みされている方”が対象となります。ぜひこの機会にご利用ください。
本サイトからのご注文はこちら (受付を終了いたしました。)
「7億食突破記念キャンペーン!」&「秋の味覚フェア」のご案内です!
10月17日週をご注文いただいたお客さまの中から抽選で合計10,300名さまに
プレゼントが当たる「7億食突破記念キャンペーン!」を実施いたします。
※対象商品:冷蔵のお弁当・お惣菜
また、10月17日週は「秋の味覚フェア」。きのこ・さつま芋・南瓜・鮭・甘栗・
銀杏などの食材を使用し、秋をイメージした献立をお届けします。
ぜひ、この機会にお試しください。(受付を終了いたしました。)
システムメンテナンスのため、下記時間帯の注文受付を停止させていただきます。
【サービス停止日時】
2022年10月7日(金)午前1:00~午前3:00
※メンテナンスの都合により、時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。
月刊「もっと宅食らいふ」10月号巻頭特集/
お正月や年末をおいしく楽しむ!私のベストおせちはどれ?
10月号は恒例の、年末年始商品の特集です。
今回の「わたみのおせち」のラインアップでは「洋風二段重」も仲間入り!
どのおせちがいいかと悩むみなさんに、参考になるチャートを作成しました。
ぜひ「もっと宅食らいふ」でご自身にぴったりのおせちを見つけてみてください♪
メール受信の不具合に関するお詫び
いつも本サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、9月13日(火)7:00~11:00の間に、お問い合せフォームより
送信していただいた内容のメールが、不具合により受信出来ていない状態で
あったことが判明いたしました。
お問い合わせいただきましたお客さまに多大なご迷惑をおかけしましたことを、
深くお詫び申し上げます。
現在は復旧し正常稼働していることを確認しております。
この期間にお問い合わせを送信されたお客さまは、大変お手数ではございますが、
再度お問い合わせフォームから、もしくはお電話にてご連絡をいただければ幸いです。
今後は、より一層の管理を徹底し再発防止に努めてまいりますので、
何とぞご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。
システムメンテナンスのため、下記注文受付を停止させていただきます。
【サービス停止日時】
2022年9月8日(木)午前2:00~午前5:00
※メンテナンスの都合により、時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。
【期間限定】季節のお弁当 第二弾
9月1日(木)より「もみじ御膳」ご予約受付開始!
10月7日(金)限定で「もみじ御膳」を販売いたします。
通常のお弁当・お惣菜を金曜日だけ「もみじ御膳」に変更可能です。
単品でもお買い求めいただけます。
会合・お集まりに、秋の行楽におすすめです。
【ご好評により完売いたしました】
月刊「もっと宅食らいふ」7月号・9月号巻頭特集/「お客さまと作る! 季節のお楽しみ弁当 ~前半&後編~
この度、「ワタミの宅食」では特別弁当「もみじ御膳」〔10/7(金)お届け予定〕を販売します。この「もみじ御膳」、実はお客さまに試食のご協力をいただく開発プロセスがありました。7月号・9月号の連動レポートをぜひご覧ください!
「1食無料キャンペーン」スタート!
8月15日週お届け分より初回注文週(5日分)のうち、
1日分を無料でお届けいたします。「ワタミの宅食」を“初めて利用される方”、
“6ヵ月以上利用をお休みされている方”が対象となります。ぜひこの機会にご利用ください。(受付を終了いたしました。)
月刊「もっと宅食らいふ」8月号巻頭特集/クリームコロッケのおいしさの秘密、それは北海道にありました。
8月の「ワタミの宅食」は北海道フェア! 今回はそんな夏にお届けする惣菜のうち、クリームコロッケに注目。
北海道は美幌町のグループ農場でとれる生乳ですが、農場こだわりの酪農の姿を取材しました。ぜひご覧ください♪
新商品「まごころ小箱小」販売開始!
7月25日週お届け分より、「まごころ小箱小」の販売を開始いたします。 食べやすさに配慮した小さいお弁当「まごころ小箱小」は、「まごころ小箱」でも多いという方に おすすめです。食べやすい大きさ、食べやすいやわらかさを是非お試しください。 本サイトからのご注文はこちら
【夏休み】“子育て家族割”ご注文受付開始!
子育て中のご家庭を対象に、ワンコインでお食事をお届けいたします。
7月18日週からお届け開始です。夏休み中のお子さまの昼食にぜひお役立てください。(受付を終了いたしました。)
本サイトの注文システム不具合のお知らせ
いつも「ワタミの宅食」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社注文システムに不具合が発生しており、
本サイトから下記商品のご注文ができない状況でございます。
【対象商品及びコース】
■「まごころおかず」「まごころ手鞠」「まごころダブル」「まごころ御膳」
「まごころ小箱」の曜日を選べるコースで『祝日』の選択ができません。
■「まごころ手鞠」「まごころダブル」「まごころ小箱」の
曜日を選べるコースで『土曜日・日曜日』の選択ができません。
【復旧予定】
6月30日(木)
ご利用のお客さまには、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
復旧までの間、対象商品(曜日)をご希望のお客さまは、こちらの注文方法でお申し込みいただきますようお願いいたします。
◎複数食割引サービスの終了・一部商品の価格改定について
いつも「ワタミの宅食」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
昨今の原料費、物流費などの高騰により、このたび長年続けておりました
複数食割引サービスを7月4日週お届け分より、終了させていただきます。
また、一部商品の価格改定がございます。
価格改定商品はこちら>
心苦しいお知らせとなりますが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。
月刊「もっと宅食らいふ」6月号巻頭特集/循環 ~道を作って、巡らせて。~
環境月間の6月、今回は「循環」をテーマにした特集です!
仕組みを作ることで、個人も企業も皆で取り組める、資源などの循環。
ワタミグループの事例も紹介しますので、ぜひご覧ください。
リニューアルに伴う本サイト一時停止のお知らせ
いつも「ワタミの宅食」をご利用いただきありがとうございます。
リニューアルのため、下記の期間は本サイトのご利用を一時停止します。
期間中はご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
<利用停止期間>
2022年6月2日(木)0:00 ~3:00
※停止スケジュールは予告なく変更する場合があります。
月刊「もっと宅食らいふ」5月号巻頭特集/~浮世絵から“おいしい”を探して~「東海道食五十三次」
皆さま、江戸時代の浮世絵師、歌川広重の「東海道五十三次」をご存じですか?東京から京都までの東海道の旅路が描かれています。今回、「ワタミの宅食」で東海道をテーマにしたご当地献立を提供する5月、浮世絵から食文化をご紹介します。ぜひご覧ください。
5月9日週お届け分のご注文確定日は4月27日(水)です。
通常より早いご注文確定日となりますのでご注意ください。
また、定期注文自動継続について、
4月22日(金)に5月2日週の自動更新が行われた後に、5月9日週の
定期注文自動更新が行われます。
ご理解ご了承のほど宜しくお願いいたします。
GW期間中の本サイトからのお問い合わせについて
2022年4月28日(木)17時以降のお問い合わせ・資料請求につきましては、今回の特集は、「まごころ商店」の「冷凍パン」に注目。
パンというと焼きたてがイメージされがちですが、
冷凍の製品も扱い方・焼き方のポイントを押さえれば魅力がたっぷり!
ぜひご覧ください。
月刊「もっと宅食らいふ」3月号 マリコマ探偵団/
花と温泉 ~春の九州・沖縄~
「ワタミの宅食」で3月末に行われる“九州・沖縄フェア”をひかえ、
今回は九州の温泉や沖縄の花の魅力などを伝えるページをつくりました。
春を先取りの「マリコマ探偵団」、ぜひご覧ください!
まごころ商店「ワタミカルビ焼肉セット」の販売再開について
「焼肉の和民」の味をご家庭でお楽しみいただける
「ワタミカルビ焼肉セット」(2種類)の販売を開始いたしました。
お店の味が再現できるよう、特製のオリジナルたれが
付いています。ぜひご利用ください。
月刊「もっと宅食らいふ」2月号 マリコマ探偵団/
「いきいき暮らす 食と趣味・習慣」
あなたにとって“いきいき”暮らす秘訣とはなんでしょう?
今回は「もっと宅食らいふ」の編集部の取材を通しての
気づきから“食のこと”“趣味・習慣のこと”をテーマに
特集をつくりました。ぜひご覧ください。
月刊「もっと宅食らいふ」1月号 マリコマ探偵団/
お客さまの声でつくる!「人気献立週間」~特別献立編~
寅年第一弾のマリコマ探偵団は、1月17日週お届けの献立にあわせて
“人気献立週間~特別献立編~”です。
定期的にアンケートを確認する管理栄養士たちが、人気のポイントを
紹介します。ぜひご覧ください。